安正物流秉承“以客户为中心”的服务理念,以“为客户节省运输成本”为服务宗旨,通过服务创新满足客户潜在需求,通过管理创新打造安正物流品牌特色,通过运作管理创新来提高服务质量标准,通过运力统一配送来运输服务品质,降低运输成本,提高性价比,彰显出品牌优势。在未来的岁月,我们将继续努力,感恩于社会,感恩于客户,成就物流领域的开拓者与运营管理创新的引领者,做更让客户满意的服务商,为物流行业做榜样!
安正物流在公路运输管理的规章及合同规定,秉着实时、安全的原则并作出以下郑重承诺:
一、承诺提供定时定点的运输服务,并提供运输管理、货物交验全过程信息跟踪及反馈。
二、在接到发货时间通知要求后,及时安排车况良好、车型合适的车辆,及时交接清点货物数量差异,办理相关承运手续,当天装车、准点发车、按时到货。
三、发车前将承运司机的姓名、电话、车牌、发车时间以及预计到达货时间通知客户并做好收货的准备工作。
四、我公司在接到货物后,在安全到达交货地点并由收货方签收盖章前,货物的安全由我方承担。
五、我公司承诺,运输过程中承运司机电话把持24小时开机状态。
六、长期合作客户安正物流将优先保证车辆、人员,满足贵司门到门服务时限的需求,准点率为98%以上。
★服务时间:全天24小时服务。
★服务保障:为了更好的货物安全,推荐购买保价运输,保险赔付:详见保价运输内容。
★服务限时:
提货:在接到贵司委托后3小时内到达取货地。
发货:所有货物将在规定运行时间内完成。
查询:反馈时间不超过1小时。
货物跟踪:指定专人负责。
★安正物流服务承诺:
按指令完成率>99%;准时到车率≥98%;准时到货率≥99%;完好交货率≥97%;货差货损率<3‰;货物跟踪及时率>96%;回单及时率>99%;
客户满意度>99%。我公司所承运的货物承担一切责任赔偿(保险责任,由保险公司负责,在我公司投保的货物由我公司负全责)。
真诚希望与广大客户进行合作,竭诚为贵司提供最优的物流服务。如有服务做的不好,你提意见。做物流行业最好的服务承若。
公司本着"客户至上,诚信经营,用心服务",做广大客户最受欢迎的物流品牌之路
我们始终相信一家值得信赖的物流服务商不仅要有深厚的文化底蕴,更要有诚信的品格,以及能给客户提供更多更实在的价值。好的物流服务是把钱用在刀刃上,好的物流服务是可以让人安心,让人愉快,让人享受的过程。
您的需求就是我们的服务,手机服务热线24小时在线,一通电话全解决!